Privacy Policy / Gizlilik Politikası
Genel Bilgi
Bu Gizlilik Politikası, Kadirhan Gümüştaş tarafından geliştirilen Başkent Kuaför mobil uygulamasına ilişkindir. Bu sayfa, uygulamayı kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler
Uygulamamız aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Kişisel bilgiler: Ad, soyad ve telefon numarası.
- Kimlik doğrulama: Telefon numarası üzerinden SMS (OTP) doğrulaması.
- Randevu bilgileri: Hizmet seçimi, tarih ve saat tercihleriniz.
- Fotoğraf (opsiyonel): Yapay zeka destekli saç modeli analizi için kamera veya galeriden seçilen görseller. Bu görseller yalnızca işlem sırasında kullanılır; sunucuda kalıcı olarak saklanmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
- Bildirim token'ı: Randevu hatırlatmaları için Firebase Cloud Messaging (FCM) token'ı.
2. Cihaz İzinleri
- Kamera: Yapay zeka saç analizi için fotoğraf çekmek amacıyla kullanılır. Kullanıcı onayı olmadan kameraya erişilmez.
- Fotoğraf / Galeri: Analiz için mevcut görsellerden seçim yapılabilmesi amacıyla talep edilir.
- Bildirim: Randevu hatırlatmaları göndermek için. İzin reddedildiğinde bildirim gönderilmez.
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve telefon numarasıyla kimlik doğrulama
- Randevu oluşturma, onaylama ve hatırlatma bildirimleri
- Yapay zeka teknolojileriyle kişiselleştirilmiş saç modeli önerileri sunma
- Müşteri destek ve iletişim süreçleri
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Firebase (Google): Kimlik doğrulama, push bildirim ve Analytics altyapısı. Google'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
- Google Fonts: Uygulama içi yazı tipi hizmeti.
5. Veri Güvenliği
Tüm veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) ve güvenli sunucu altyapısı üzerinde işlenir. Hassas oturum bilgileri cihaz üzerinde şifreli olarak tutulur (Flutter Secure Storage). Kimlik doğrulama Firebase Authentication altyapısıyla gerçekleştirilir.
6. Veri Silme (Hesap Kapatma)
Kullanıcılar, kişisel verilerinin ve hesaplarının tamamen silinmesini talep edebilir. Talep, uygulama içi profil ayarlarından veya aşağıdaki bağlantı üzerinden iletilebilir. Talebiniz alındıktan sonra verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Hesap silme formu: baskentkuafor.site/hesap-sil
7. Çocukların Gizliliği
Bu uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmamaktadır.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama üzerinden bildirilecek ve güncelleme tarihi bu sayfada belirtilecektir. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
Başkent Kuaför & Plaza
Geliştirici: Kadirhan Gümüştaş
E-posta: n3urote@gmail.com
GitHub: github.com/neurote
Overview
This Privacy Policy applies to the Başkent Kuaför mobile application, developed by Kadirhan Gümüştaş. This page explains how your personal data is collected, used, and protected when you use our application. By using the App, you agree to this policy.
1. Data We Collect
- Personal information: First name, last name, and phone number.
- Authentication: Phone number verification via SMS (OTP).
- Appointment data: Service selections, date and time preferences.
- Photos (optional): Images selected from camera or gallery for AI-powered hair analysis. These images are used only during the analysis process and are not stored permanently or shared with third parties.
- Notification token: Firebase Cloud Messaging (FCM) token for appointment reminders.
2. Device Permissions
- Camera: Used to take photos for AI hair analysis. Access is only requested with user consent.
- Photos / Gallery: Requested to allow selection of existing images for analysis.
- Notifications: Used to send appointment reminders. No notifications are sent if permission is denied.
3. How We Use Your Data
- Creating user accounts and phone-based authentication
- Booking, confirming, and sending appointment reminders
- Providing personalized AI-powered hair style recommendations
- Customer support and communication
Your data is never shared with third parties for marketing purposes.
4. Third-Party Services
- Firebase (Google): Authentication, push notifications, and Analytics. Subject to Google's own Privacy Policy.
- Google Fonts: In-app font rendering.
5. Data Security
All data is processed over encrypted connections (HTTPS/TLS) on secure servers. Sensitive session data is stored encrypted on-device (Flutter Secure Storage). Authentication is handled through Firebase Authentication infrastructure.
6. Data Deletion (Account Removal)
Users may request the complete deletion of their personal data and account at any time. Requests can be submitted via the in-app profile settings or through the link below. Upon receiving your request, all data will be permanently deleted within 30 days.
Account deletion form: baskentkuafor.site/hesap-sil
7. Children's Privacy
This application is not intended for children under 13 years of age, and we do not knowingly collect data from this age group.
8. Changes to This Policy
This Privacy Policy may be updated from time to time. Significant changes will be communicated through the App and the update date will be reflected on this page. Continued use of the App constitutes acceptance of the updated policy.
9. Contact
For any questions regarding this Privacy Policy:
Başkent Kuaför & Plaza
Developer: Kadirhan Gümüştaş
Email: n3urote@gmail.com
GitHub: github.com/neurote